STAR WELLNESS
Chi siamo
Attrezzatura per il fitness e il benessere
Gestione SPA
Progetto SPA di consulenza
STAR WELLNESS nasce nel 2000 per iniziativa di Sydney Dalmayrac, appassionata triatleta ed esperta in attrezzature per il fitness e consulenza. La sua esperienza e il suo corso di vita lo portarono ad evolversi verso Wellness, una cultura del benessere, di cui sapeva anticipare la fantastica rivoluzione, per diventare in vent'anni uno dei suoi migliori ambasciatori. Sua moglie, Valérie Dalmayrac, ha seguito l'esempio, portando alla società una solida esperienza nella gestione, reclutamento e formazione del personale. È un accompagnamento magistrale allo sviluppo di spa "haute couture" incastonate nel cuore dei più bei palazzi. Un'esperienza nutrita da più culture per creare il cocktail vincente: un piccolo Fitness nordamericano, un entusiasmo di ricerca spirituale dell'Asia, una tradizione termale dell'Europa, aggiunta a un know-how tipicamente francese ... Un team di professionisti situato nel Palais des Congrès ad Antibes Juan-les-Pins si impegna a pensare, sognare, progettare e realizzare i progetti più audaci, garantendo i migliori benefici in termini di benessere. Star Wellness è diventata la prestigiosa clientela di una clientela prestigiosa: gli hotel, guidati nella loro ricerca sul benessere qualitativo, così come stabilimenti termali, centri estetici o di talassoterapia, linee di crociera e lo Yachting mediterraneo. Con oltre venti stabilimenti quotati e quasi 300 clienti fino ad oggi - da Monte-Carlo a Saint-Tropez, via Parigi, Courchevel 1850, Val Thorens 2350 o naturalmente Cap d'Antibes.
I nostri valori
Il vostro progetto, lo creiamo insieme...
Specializzati nella progettazione e nella gestione di aree benessere e fitness, la nostra missione è accompagnarvi nella realizzazione del vostro progetto adattandoci e rispondendo a tutte le vostre esigenze.
Dalla consulenza alla gestione passando per le attrezzature, proponiamo un'offerta completa e su misura. Il nostro team vi consiglia e vi assiste passo dopo passo: ricerche di mercato, progettazione, assistenza all'apertura, marketing e gestione.
La nostra priorità è quella di potenziare l'immagine del vostro marchio, ottimizzare la vostra competitività e i vostri risultati e rendere la vostra area benessere e fitness un luogo eccezionale e al top della gamma.
OSPITI ECCEZIONALI, SERVIZI ECCEZIONALI.
I valori condivisi da tutto il team di Star Wellness richiedono piena soddisfazione, lealtà e integrità nei confronti dei nostri clienti, nel rispetto dei suoi tre principi fondamentali:
Innovazioni e tecnologie
L'innovazione tecnologica gioca un ruolo essenziale per Star Wellness. Sempre attenti alle nuove tendenze del mercato, cerchiamo di offrire ai nostri clienti prodotti sempre più efficienti e performanti. La nostra politica di innovazione tiene conto anche della scelta dei nostri partner che hanno le stesse preoccupazioni di innovazione continua.
Ricercare l'eccellenza nei nostri prodotti e servizi
Star Wellness rappresenta il mondo del benessere in quanto più efficiente e di maggior successo. Fin dalla nostra nascita, abbiamo prestato particolare attenzione all'eccellenza dei nostri prodotti e servizi. Questo requisito vale sia per i prodotti Star Wellness che per quelli dei nostri prestigiosi partner. Il nostro obiettivo è offrire una qualità affidabile e permanente ineccepibile.
Essere disponibili e reattivi alle esigenze dei nostri clienti
La soddisfazione dei nostri clienti è al centro delle nostre preoccupazioni. Ci rendiamo permanentemente disponibili per consigliare e guidare al meglio i nostri clienti durante le diverse fasi del loro progetto. Adattiamo la nostra offerta e il nostro discorso in base alle esigenze e alle aspettative per una soddisfazione ottimale. L'importanza data al follow-up dei nostri clienti e al nostro servizio post-vendita è anche una delle nostre priorità.
Con un team dedicato, STAR WELLNESS è in grado di progettare e sviluppare spazi per il benessere e il fitness.
All'avanguardia delle ultime tecnologie, la loro eccellente conoscenza dei metodi e dei processi consente di garantire una soluzione su misura, dalla più sofisticata alla più classica.
Conception & Conseil è definita come la realizzazione di studi tecnici e di fattibilità commerciale del progetto del cliente in una logica di ottimizzazione.
Proponiamo un'offerta di consulenza multifase che ci permette di impostare un dossier di progetto passo dopo passo, tenendo conto dei vincoli architettonici e del budget.
Prima di tutto, determiniamo le esigenze funzionali e specifiche per sviluppare un piano di progettazione preliminare: disposizione generale dei locali, layout e arredamento. In questa fase, redigiamo gli elaborati grafici e i file delle attrezzature referenziate e codificate. Uno studio del progetto finale completa questa prima parte della consulenza con la visita dei locali per mettere a punto e convalidare le scelte finali: materiali, attrezzature, altri elementi specifici...
Oltre agli aspetti strutturali e organizzativi, la nostra offerta di consulenza vi offre anche la possibilità di stabilire uno studio di marketing e di sviluppare un business plan che comprenda:
Proposta del marchio, menu di cura & cosmetici,
Definizione della partnership con il marchio,
Analisi e strategia di marketing,
Metodi di produzione,
Analisi finanziaria - obiettivi e redditività.
Mezzi utilizzati :
Internal team di progetto composto da un architetto d'interni, un manager operativo e un esperto di performance finanziaria.
Software di progettazione assistita da computer; AUTOCAD.
Dedicated metodi e procedure convalidati dalla conoscenza dei mestieri della Spa e del benessere.
Vantaggi competitivi per il cliente: Beneficiate della professionalità e del follow-up necessari per l'implementazione su misura della vostra area benessere, una garanzia per voi o per il vostro cliente di una soluzione globale personalizzata, ottimale e riconosciuta che beneficia delle ultime innovazioni tecniche e di marketing.
La gestione e la gestione di Spa &; Negozi sono definite come una soluzione contrattuale per conto del cliente.
Mezzi utilizzati :
Una fine analisi contrattuale che coinvolge una moltitudine di competenze specifiche.
Un team di circa 100 persone su base pacchetto per conto dei nostri clienti.
Software ERP: Spa Booker & Book4Time.
Metodi di gestione specifici e approvati.
Vantaggi competitivi per il cliente:
La certezza di un'operazione finanziaria controllata che garantisce l'eccellenza per la vostra Spa &; Boutique.
Combinando eccellenza e redditività, Valérie Dalmayrac guida la gestione di Spa &; Store Management.
Un'esperienza pluripremiata, tra cui l'ultimo riconoscimento, il TATLER Spa Awards 2023 DIOR SPA presso l'Hôtel du Cap Eden Roc.
Già STAR WELLNESS è stata premiata con lo Spa Trophy Relais & Châteaux nel 2014 e 2016 e con il World Luxury Spa Award per diversi anni.
Star Wellness gestisce 6 spa e 3 negozi di hotel, palazzi, Relais &; Châteaux in Francia, da ultimo il prestigioso Hôtel du Cap Eden Roc - Cap d'Antibes.