Tutto il giorno, ogni giorno, Taqt One vi mette in contatto con gli addetti alle pulizie che vi garantiscono comfort e tranquillità.
Entrate nella sala riunioni. Lo schermo di Taqt One mostra quando la sala è stata pulita l'ultima volta.
Grazie alla tecnologia touchless, basta un minuto per registrare su Taqt One eventuali mancanze di fornitura.
I team dedicati vengono avvisati tramite SMS o ticket.
Pochi minuti dopo, un addetto alle pulizie arriva per rifornire le forniture richieste. Completano il lavoro collegandosi a Taqt One per confermare che è stato eseguito.
Su un dispositivo separato nel corridoio, agli utenti delle strutture viene chiesto di fornire un feedback ai clienti. Qualsiasi feedback negativo genera un allarme e i problemi vengono affrontati in tempo reale.
Taqt One analizza tutte le richieste di assistenza, le attività e i feedback di soddisfazione; quindi invia ai team di assistenza un rapporto accurato.
Se gli utenti finali richiedono assistenza, riceverete un SMS, un'e-mail o un avviso di ticket. È possibile visualizzare l'ultimo check-in per rassicurare i clienti che i lavori vengono svolti.
L'App Taqt mostra la cronologia delle visite al sito, i ticket risolti e i livelli di soddisfazione dei clienti. In questo modo è possibile individuare le aree che richiedono maggiore attenzione e anticipare eventuali problemi.
Niente più installazioni costose e complicate. Taqt One può essere fissato alla parete in pochi secondi con un nastro biadesivo.
Taqt One si collega automaticamente, tramite reti cellulari a basso consumo (LTE-M, NB-IoT, GSM).
TaqtOne è una tecnologia in evoluzione, al passo con le esigenze dei clienti moderni. Il pannello è intercambiabile e le funzioni possono essere aggiornate da remoto con la tecnologia Firmware-Over-The-Air.
Taqt One si interfaccia con diverse piattaforme di servizio. Se utilizzate una piattaforma IoT, un CMMS, un ATM o una piattaforma di rilevamento, contattateci per integrare i vostri dispositivi.
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