Fornire un servizio più personalizzato e aiutare il cliente a scegliere il prodotto più adatto alle sue esigenze. Il chiosco da banco self service è perfetto per il servizio clienti over-the-counter. Questo chiosco garantisce un servizio efficiente e veloce e aumenta la produttività del servizio.
- Eliminare le linee lunghe
Servizio più veloce, autonomo ed efficiente. Capacità di scelta data al cliente che opterà per i media digitali senza intervenire.
- Aumentare i ricavi
Il cliente spende di più con questo metodo, poiché per registrare l'ordine scorre l'intero menu digitale e visualizza i prodotti disponibili, sfruttando l'acquisto di articoli che non avevano nemmeno pensato prima.
- Increace di precisione
I chioschi self-service riducono la probabilità che le richieste siano sbagliate, poiché parte del processo è fatto dal cliente, che si sente coinvolto nell'ordine, e questa percezione aiuta a migliorare il servizio complessivo di un ristorante.
- Personalizzazione
Possibilità di cambiare il display e i menu in modo rapido e senza costi associati. Miglioramento della visualizzazione delle immagini dei menu e di ciò che ognuno di essi rappresenta, oltre a maggiori informazioni e dettagli su di essi.
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