Un servizio flessibile con FrontMate/TwinFLOW – una combinazione di cassa con operatore e self checkout
FrontMate diventa un luogo di incontro in cui clienti e personale possono interagire in un ambiente più aperto. Poiché il banco combina un servizio tradizionale con operatore e un servizio rapido nella stessa area, il cliente può scegliere liberamente quale metodo di checkout utilizzare, sapendo di poter sempre contare sul personale presente. Con la nostra soluzione FrontMate, i clienti ricevono lo stesso servizio a prescindere dal metodo di checkout.
Un cassiere gestisce 3 punti di checkout.
Considerando un cestino medio con 15 articoli, la capacità complessiva è di circa 115 clienti/ora.
La cassa "sempre aperta" riduce drasticamente le code.
Servizio migliore e maggiore libertà di scelta per i consumatori.
Servizio continuo fra cassa con operatore e self-scanning.
Possibilità di allestire un'area multiservizio per sigarette, giochi, posta ecc.